Правила возврата товаров

1. Общие положения

1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 14 календарных дней, если Товар не использовался, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.

1.2. Возврат Товара осуществляется при условии, что он не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлениями Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 и № 924 от 10.11.2011.

1.3. Возврат денежных средств производится тем способом, которым была совершена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и оформленного заявления Покупателя.

2. Порядок возврата

2.1. Для возврата Покупателю необходимо:

Заполнить бланк возврата (предоставляется Продавцом);

Приложить копию документа, подтверждающего покупку;

Вернуть Товар в полной комплектации, в упаковке, без следов использования или монтажа.

2.2. Возврат Товара осуществляется по адресу Продавца (юридический или складской, указанный на сайте), через Почту России или курьерскую службу без наложенного платежа.

2.3. Возврат, направленный на другие адреса без согласования с Продавцом, не принимается.

3. Расходы при возврате

3.1. Покупатель несёт расходы по доставке и возврату Товара, за исключением случаев, когда возврат осуществляется по вине Продавца (несоответствие Товара заказу, дефекты и т.п.).

4. Ограничения

4.1. Товары, подвергнутые установке, подключению, ремонту, эксплуатации, загрязнению или иным действиям, исключающим их последующую реализацию как новых, не подлежат возврату.

4.2. Возврат Товара после проведения сервисного обслуживания возможен только по согласованию с Продавцом и при наличии официального акта сервисной станции.

5. Дополнительно

5.1. Возврат денежных средств производится на тот же счёт/карту, с которой была совершена оплата.

5.2. Продавец вправе отказать в возврате в случае несоблюдения условий настоящих Правил.